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¡Hola! Soy Silvia Serrano
Product Designer enamorada de la mejora y optimización. Para ello me apoyo del marketing digital y la analítica web.
Soy Silvia, Técnico Superior en Gráfica Publicitaria desde 2002, certificada en Google Analytics (2019 y 2015), Google Adwords en 2015 y Máster en UX/UI en 2018.
Con una trayectoria profesional de más de 15 años en áreas relacionadas con el diseño digital (ON/OFF) y espíritu de emprendedor. En 2012 junto a mi pareja monté un eCommerce de venta de Té. Aunque finalmente lo cerramos, fue un Máster del que me siento orgullosa de todo lo que aprendí.
Julio 2018
Creado por la escuela digital Edit y puesto en marcha con los valores de Redbility (Especialista en Experiencia de Usuario). La filosofía del máster es "Learning by doing" aprender enfrentándote al problema, tal y como lo haríamos en el mundo real.
Abril 2015 y Septiembre 2019
Poderosas herramientas con las cuales puedes entender el interés mostrado de tus usuarios en pos de mejorar el negocio.
Julio 2009
Curso en el que aprendes a crear conceptos creativos y diseñar estrategias mediante técnicas para la producción de ideas.
Octubre 2019 - Actualidad
Optimización y mejora del a conversión de las plantillas de los clientes (CRO) y Diseño de Producto Digital (UX/UI)
Mayo 2016 - Enero 2018
Entré a formar parte de Palpelo como E-commerce Specialist para la web que se estaba desarrollando. A la vez que se desarrollaba, me encargué de las promociones y del diseño de los escaparates en las 5 tiendas del grupo.
Mayo 2012 - Junio 2016
Creación y puesta en marcha de e-Commerce de venta de Té.